Envio

O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região de entrega, local de disponibilidade do produto e forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de envio pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em CALCULAR VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENTREGA. Em seguida, você deve informar o  CEP que o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entregar e valor do frete. Você também pode acessar o campo acompanhe seu pedido, após realizar login e senha no site. Atente- se as nossas promoções de frete grátis pois nestes casos, a simulação não irá considerar o valor do frete para estes itens no carrinho.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que seus produtos forem postados. O caso acontece em até 2 dias uteis após a confirmação da compra.

Antes de receber seu pedido, confira com atenção a descrição do produto, como cor e tamanho. No momento da entrega, verifique todos os itens e nunca aceite se o lacre estiver violado. Se perceber algum problema, como lacre rompido, produto danificado, falta de algum item ou diferença entre a nota e o que chegou, recuse a entrega e não assine o comprovante. Anote o motivo da recusa no verso da nota fiscal e do comprovante, e entre em contato imediatamente com o SAC pelo e-mail sacatendimentoredi@gmail.com ou pelo formulário de contato. É importante que tenha alguém para receber a entrega; caso não seja você, avise a pessoa responsável sobre como proceder. Depois de conferir tudo e estar tudo certo, quem receber deve assinar por extenso e informar o número do RG no canhoto da nota.